Det folk lurer på.

Runara er IT-hjelpen som før het Rootnett og Tryggdata. Vi holder til i Kristiansand, hjelper bedrifter i hele Norge, og folk hjemme i Kristiansand-området.

Ja. Vi hører på hva som er problemet og sier ærlig hva vi ville gjort, også når svaret er at dere ikke trenger oss.

Da sier vi det. Vi kan det meste innen Microsoft 365, Google, Windows, Mac, nettverk og sikkerhet, men vi later ikke som vi kan et bransjeprogram vi aldri har sett.

Første besøk er gratis for nye kunder. Deretter 800 kr for første time og 400 kr per påbegynte halvtime, pluss 300 kr i kjøring i Kristiansand. Med Trygghetsavtalen blir det billigere.

400 kr per påbegynte halvtime, uten kjøring. For bedrifter med fast pakke er det inkludert.

Skjold koster 290 kr, Vakt 590 kr og Borg 990 kr per ansatt per måned, eks. mva. Ingen bindingstid.

Det kommer an på hva den skal gjøre. Lag et utkast i Designstudio og send det til oss, så får dere en fast pris før vi starter.

Med Vipps eller faktura. Bedrifter får faktura.

Nei. Vi starter med det dere har, og rydder og sikrer det. Vi foreslår bare bytter når det sparer dere penger eller trøbbel.

Nei. Oppsigelse med én måneds varsel. Dere eier alt vi setter opp, og får alle passord og oversikter hvis dere slutter.

Med Vakt innen to timer på hverdager, med Borg innen én time, og kveld og helg ved alvorlige hendelser. Svarer vi ikke innen tiden i pakken, får dere halv pris neste måned. Uten pakke svarer vi så fort vi kan, som regel samme dag.

Ja. Vi hjelper dere å finne ut hva som gjelder for dere, og setter opp det tekniske. Juridiske vurderinger overlater vi til en advokat.

Sjekk domenet i e-postsjekken vår. Den er gratis og tar ti sekunder.

Har du lagt inn kortet: ring banken og sperr det. Har du logget inn: bytt passord med en gang. Ring oss gjerne, så går vi gjennom resten sammen.

Nei, ikke om fjernhjelp eller sikkerhet. Får du en slik telefon fra «Runara», «Microsoft» eller «banken», legg på.

Tofaktor er passord pluss en kode. Passnøkler erstatter passordet helt, og kan ikke lures fra deg på en falsk side.