Artikler / Svindel
Er det svindel? Seks tegn i SMS og e-post
Falske meldinger er blitt så gode at også erfarne folk blir lurt. Det handler ikke om å være flink med data, men om å kjenne igjen noen faste triks. Her er de vanligste.
1. Det haster
«Kontoen din stenges i dag.» «Pakken returneres innen kl. 12.» Svindlere vil at du skal handle før du rekker å tenke. Ekte banker, Posten og offentlige etater gir deg som regel tid.
Jo mer en melding haster, jo viktigere er det å ta en pause og sjekke den et annet sted.
2. Lenken vil at du logger inn
Norske banker sier tydelig at de ikke ber deg logge inn via en lenke i SMS eller e-post. Får du en slik melding, lukk den og åpne nettbanken eller appen slik du pleier.
3. Avsenderen nesten stemmer
Se nøye på adressen. «sorbank-verifisering.com» er ikke banken, selv om logoen er riktig. Svindlere bruker ofte ekstra ord som «sikker», «verifisering» eller «kundeservice», eller bytter én bokstav.
Navnet som vises på avsenderen kan settes til hva som helst. Det er adressen som teller.
4. Du skal betale et lite beløp
«Betal 29 kr i frakt eller toll for å få pakken.» Beløpet er lite med vilje, så du ikke tenker deg om. Målet er kortnummeret ditt, ikke de 29 kronene.
5. Noen ber om en kode
En kode fra BankID, en engangskode på SMS eller en kode fra en app skal bare brukes av deg, på siden du selv åpnet. Ingen ekte bank, butikk eller etat ringer og ber deg lese opp en kode.
Ber noen om koden din, er det svindel. Uansett hvem de sier de er.
6. Det er for godt til å være sant
Gevinster du ikke har deltatt i, investeringer med garantert avkastning og «arv» fra ukjente. Er det for godt til å være sant, er det det.
Har du allerede klikket?
Ikke skam deg, og ikke vent. Jo raskere du handler, jo mindre skade blir det.
- Ring banken med en gang, på nummeret som står på kortet eller i nettbanken. Ikke bruk et nummer fra meldingen.
- Sperr kortet hvis du har skrevet inn kortnummeret.
- Bytt passord på kontoen du skrev inn, og på andre kontoer der du bruker det samme passordet.
- Anmeld svindelen til politiet. Det kan gjøres på nett.
- Ta kontakt med oss hvis du er usikker på om PC-en eller telefonen er trygg.
Slik stopper vi det for bedrifter
For bedrifter setter vi opp en isolert nettleser der tastaturet bare virker på sider dere har godkjent. En falsk kopi av banken får da ingen passord, uansett hvor ekte den ser ut. Vi setter også opp e-posten så meldinger som later som de kommer fra dere, blir merket som forfalsket.