Artikler / Svindel
BankID-svindel på telefon: de ringer fra «banken»
De ringer fra et nummer som ser riktig ut, kjenner navnet ditt og snakker godt norsk. De sier at noen prøver å tømme kontoen din, og at de skal hjelpe deg å stoppe det.
Slik går det for seg
Samtalen er laget for å stresse deg. Du får høre at det haster, at du må holde det hemmelig, og at du må bekrefte noe med BankID mens de er på tråden. Det du egentlig godkjenner, er at de logger inn som deg eller flytter penger.
- De ber deg logge inn med BankID «for å stoppe en betaling».
- De ber deg lese opp en kode du får på SMS.
- De ber deg flytte pengene til en «sikker konto».
- De ber deg installere en app så de kan «hjelpe deg på skjermen».
Den viktigste regelen
Banken, politiet og Microsoft ringer aldri og ber deg logge inn, lese opp en kode, flytte penger eller installere noe. Aldri.
Nummeret som vises på skjermen kan forfalskes. At det ser ut som bankens nummer, betyr ingenting.
Slik avslutter du trygt
- 1
Si «jeg ringer dere tilbake», og legg på. Du trenger ikke være høflig.
- 2
Finn bankens nummer selv, på baksiden av kortet eller i nettbanken.
- 3
Ring banken fra en annen telefon hvis du kan, eller vent noen minutter før du ringer.
- 4
Har du godkjent noe eller gitt fra deg en kode: si det til banken med en gang, så de kan stoppe det.
Snakk med de eldre i familien
Denne svindelen treffer ofte eldre. En kort prat om den ene regelen over gjør mye. Skriv den gjerne på en lapp ved telefonen.